Întrebări frecvente

Pentru cine dezvoltă Dorsoft software?
Dorsoft oferă software pentru contabili, microîntreprinderi, firme mici și mijlocii. Atât pentru afaceri, în domeniul economic cât și cel medical.

Programele trebuie  plătite în fiecare an, licenţa expiră cumva?
Nu. Licenţa odată cumpărată poate fi utilizată pe o perioadă nelimitată, este pe viață.

Garanție la programele oferite?
Dorsoft vă oferă 2 ani garanție pentru produsele software existente în oferta de pe site, începând cu august 2014. Asta înseamnă că cel puțin 2 ani de la data cumpărării produsului, sesizările dumneavoastră efectuate pe email, cu privire la posibilele disfuncționalități se vor rezolva printr-o actualizare sau sfat sau intervenție cu TeamViewer, în mod gratuit. Dacă ați achiziționat un produs ce nu mai este în oferta curentă de pe site, la momentul cumpărării licenței, garanția este în limita a 30 zile, dar nu se mai acordă actualizări, decât în cazul unui contract de asistență personalizată.

Programele sunt de tip desktop sau web?
Dorsoft oferă doar programe clasice de tip desktop. Odată licența cumpărată nu mai aveți nici un cost suplimentar obligatoriu, sunteți independent de existența firmei Dorsoft. Deasemenea, nu depindeți de internet în funcționarea de bază a programelor, acestea rulează offline.

Actualizările îmi pot modifica interfața de lucru?
Nu. Actualizările minore (update-urile) nu modifică substanțial interfața și modul de lucru. Acestea în general conțin îmbunătățiri funcționale minore, modificări legislative pe durata de viață a produsului, precum și corecțiile unor eventuale erori. Astfel aveți liniște pentru învățarea programelor și apoi productivitate în utilizare. Versiunile majore (upgrade-urile) pot avea modificări majore în interfață și modul de lucru, dar se instalează separat și funcționează în paralel și independent, fără a afecta funcționarea vechilor versiuni.

De când este Dorsoft pe piaţă?
Firma Dorsoft s-a înfiinţat în anul 1996, iar începând cu anul 2000 a început activitatea de dezvoltare a produselor software.

Ce rezultate a avut firma de atunci?
Firma are în prezent cca 500 clienţi şi a vândut peste de 1.300 licenţe software.

Cum cumpăr un program Dorsoft?
Intrați pe pagina fiecărui program și descărcați fișierul de comandă, apoi trimiteți-i pe email la office [at] dorsoft.com. După efectuarea plăţii prin bancă veţi primi pachetul cu CD-ul original, factura precum şi activarea programului fără costuri suplimentare. Livrarea se va face în 3-4 zile prin colet recomandat, de către Poşta Română.
Dacă doriţi să faceţi plata în numerar atunci bifaţi livrarea prin curier, în acest caz având de plată în plus taxele de transport şi numerar. Livrarea se va face a doua zi.

Oferiți asistenţă software, cât costă?
Desigur. Vedeți pagina Asistență / Asistență gratuită și contra cost.

Pot să convertesc o versiune Demo deja instalată, la una complet funcţională, fără reinstalare?
Desigur. Prin activarea aplicaţiei în urma achiziţiei unei licenţe.

Pot să descarc şi să rulez o actualizare la un program Demo deja instalat dar fără să fi achiziţionat încă vreo licenţă?
Desigur. Actualizările disponibile pe site se aplică pe un program gata instalat indiferent dacă este activat sau nu.

 

Lasati un Comentariu

Cine suntem

Adresa

Deva, Bdul 22 Decembrie, Nr. 37A, Cam. S13/1
Telefon: 0744 19 70 95
Website: http://www.dorsoft.com
Email: office[at]dorsoft.com